Termeni de utilizare

1. Informații generale

Prezentul document stabilește termenii și condițiile de utilizare ale site-ului www.rosmarie-couture.ro și condițiile de achiziționare a produselor oferite prin intermediul acestuia.
Site-ul este operat de SC ROSMARIE COUTURE SRL, cu sediul social în Strada Regina Elena, Nr. 19, 1 Decembrie, Ilfov, România, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J23/364/2020, având CUI 42176500.
E-mail de contact: contact@rosmarie-couture.ro.

Prin utilizarea acestui site și/sau prin plasarea unei comenzi, declarați că ați citit, înțeles și acceptat în totalitate acești Termeni și Condiții.

2. Scopul site-ului

Site-ul www.rosmarie-couture.ro are ca scop prezentarea și comercializarea produselor textile oferite de Rosmarie Couture către persoane fizice și juridice din România.

3. Drepturile de proprietate intelectuală

Conținutul site-ului, inclusiv textele, imaginile, elementele grafice, logo-urile și designul, sunt proprietatea SC ROSMARIE COUTURE SRL și sunt protejate conform legislației privind drepturile de autor și proprietatea intelectuală.
Este interzisă copierea, distribuirea, modificarea, publicarea sau utilizarea conținutului în scopuri comerciale fără acordul scris al proprietarului.

4. Înregistrarea și utilizarea contului

Utilizatorii pot accesa și comanda produse fără a fi necesară crearea unui cont. În cazul în care se creează un cont, aceștia sunt responsabili pentru menținerea confidențialității datelor de autentificare și pentru toate activitățile desfășurate prin intermediul contului.

5. Produse și prețuri

Toate produsele afișate pe site sunt prezentate cu titlu informativ, iar imaginile au scop ilustrativ.
Prețurile afișate includ toate taxele aplicabile și sunt exprimate în lei (RON).
Rosmarie Couture își rezervă dreptul de a modifica prețurile, descrierile produselor sau disponibilitatea acestora fără notificare prealabilă, modificările fiind aplicabile doar comenzilor viitoare.

6. Plasarea comenzilor

Comenzile se pot realiza online, prin intermediul site-ului. Prin finalizarea unei comenzi, utilizatorul confirmă că toate datele furnizate sunt corecte și complete.
Rosmarie Couture își rezervă dreptul de a refuza sau anula comenzi în cazul în care există suspiciuni de fraudă, date incomplete sau alte motive obiective.

7. Metode de plată

Produsele pot fi achitate prin următoarele metode:

Card bancar (prin procesator securizat de plăți);
Transfer bancar;
Plată ramburs (la livrare).

Comenzile vor fi procesate doar după confirmarea plății (în cazul plăților online sau prin transfer).

8. Livrarea produselor

Livrarea se efectuează prin firme de curierat partenere, pe întreg teritoriul României.
Termenul de livrare estimat este afișat la plasarea comenzii și poate varia în funcție de disponibilitatea produselor și de zona de livrare.

9. Politica de retur

Politica de retur este disponibilă într-o secțiune separată pe site-ul www.rosmarie-couture.ro.
Clienții sunt rugați să consulte acea secțiune pentru informații complete privind condițiile de returnare a produselor.

10. Protecția datelor personale

SC ROSMARIE COUTURE SRL respectă legislația privind protecția datelor cu caracter personal (Regulamentul UE 2016/679 – GDPR).
Datele colectate (nume, adresă, e-mail, telefon etc.) sunt utilizate exclusiv pentru procesarea comenzilor și comunicarea cu clientul.
Mai multe detalii se regăsesc în Politica de Confidențialitate disponibilă pe site.

11. Limitarea răspunderii

Rosmarie Couture nu poate fi trasă la răspundere pentru eventuale erori de afișare, pentru întârzieri cauzate de furnizori sau curieri, ori pentru nefuncționarea temporară a site-ului din motive tehnice.
Utilizatorii folosesc site-ul pe propria răspundere.

12. Forță majoră

Niciuna dintre părți nu va fi răspunzătoare pentru neîndeplinirea obligațiilor contractuale dacă aceasta se datorează unui eveniment de forță majoră, conform legislației române.

13. Modificarea termenilor și condițiilor

Rosmarie Couture își rezervă dreptul de a modifica în orice moment prezentul document.
Versiunea actualizată va fi disponibilă pe site, iar utilizarea în continuare a serviciilor după publicarea modificărilor constituie acceptarea acestora.

14. Legea aplicabilă și jurisdicția

Prezentul document este guvernat de legislația din România.
Orice litigiu apărut între SC ROSMARIE COUTURE SRL și utilizatori se va soluționa pe cale amiabilă, iar în caz contrar, de către instanțele competente din România.